Hard skills
Maîtriser le cycle de vente est une chose, savoir l’outiller en est une autre. De la gestion CRM à l’analyse de données marketing, j’utilise les leviers technologiques pour automatiser la performance, piloter la rentabilité et sécuriser chaque étape du parcours client.
Savoir-faire
Le savoir-faire, c’est ma capacité à utiliser mes compétences dans un contexte professionnel pour résoudre des tâches ou accomplir une mission.
Savoir-être
Le savoir-être, c’est ma manière d’entrer en relation et d’agir dans un milieu professionnel, en gros c’est mon attitude, posture, comportements concrets.
Savoir-agir
Le savoir-agir, c’est ma capacité de prendre les bonnes décisions selon le problème que j’ai devant moi. C’est l’adition du savoir-faire et du savoir-être.
Outils bureautiques et data
Durant mon séjour en TC, j’ai vraiment appris à mieux utiliser les outils bureautiques et data car nous les mobilisons beaucoup pour des projets, il faut bien les maîtriser.
Création de contenus
C’est à mon arrivée au sein de la formation TC que j’ai appris à vraiment maîtriser les outils de création de contenus comme Canva, suite Adobe.
E-commerce
Notre parcours m’a d’autant plus donné la possibilité de voir certains aspects de l’e-commerce. Notamment avec des outils comme Prestashop.